Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Somos un fabricante profesional de aplicaciones de energía nuevas y sostenibles en China y un equipo de ventas en el extranjero.Tener 10 años de experiencia exportadora.

¿Cuál es su producto principal?

Cubrimos una variedad de nuevos productos energéticos, incluidos cargadores de vehículos eléctricos de CA, estaciones de carga de vehículos eléctricos de CC, cargadores de vehículos eléctricos portátiles, etc.

¿Cuál es su mercado principal?

Nuestro principal mercado es Norteamérica y Europa, pero nuestras cargas se venden en todo el mundo.

¿Por qué elegir iEVLEAD?

1)Servicio OEM;2)El período de garantía es de 2 años;3)Equipo profesional de I+D y equipo de control de calidad.

¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

La cantidad mínima de pedido para productos personalizados es de 1000 unidades y no hay limitación de cantidad mínima de pedido si no se personaliza.

¿Qué servicio OEM pueden ofrecer?

Logotipo, color, cable, enchufe, conector, paquetes y cualquier otro elemento que desee personalizar, no dude en contactarnos.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

T/T 30% como depósito y 70% antes de la entrega.Le mostraremos las fotos de los productos y paquetes antes de pagar el saldo.

¿Cuáles son sus condiciones de envío?

Por expreso, aéreo y marítimo.El cliente puede elegir a cualquiera en consecuencia.

¿Cómo pedir tus productos?

Cuando esté listo para realizar el pedido, comuníquese con nosotros para confirmar el precio actual, el acuerdo de pago y el tiempo de entrega.

¿Cuales son sus precios?

Nuestros precios están sujetos a cambios dependiendo de la oferta y otros factores del mercado.Le enviaremos una lista de precios actualizada después de que su empresa se comunique con nosotros para obtener más información.

¿Cuál es tu plazo de entrega?

Normalmente, necesitamos entre 30 y 45 días.Para pedidos mayores, el tiempo será un poco más largo.

¿Cuáles son sus condiciones de embalaje?

Generalmente, empacamos nuestros productos en cajas blancas neutras y cartones marrones.Si tiene una patente registrada legalmente, podemos empacar los productos en sus cajas de marca después de recibir sus cartas de autorización.

¿Cuál es su política de muestra?

Podemos suministrar la muestra si tenemos piezas listas en stock, pero los clientes deben pagar el costo de la muestra y el costo del servicio de mensajería.

¿Pruebas todos tus productos antes de la entrega?

Sí, tenemos una prueba del 100% antes de la entrega.Contamos con un equipo de control de calidad profesional.

¿Cómo es la calidad de su producto?

En primer lugar, nuestros productos tienen que pasar inspecciones estrictas y pruebas repetidas antes de salir al mercado, la tasa de variedad fina es del 99,98%.Generalmente tomamos fotografías reales para mostrar el efecto de calidad a los invitados y luego organizamos el envío.

¿Qué pasa si encuentro algún problema con la calidad del producto?

Si tiene algún problema con la calidad de nuestro producto, le recomendamos comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.Nos comprometemos a resolver cualquier inquietud relacionada con la calidad con prontitud y brindar soluciones adecuadas, como reemplazo o reembolso si es necesario.

¿Qué cargador para vehículos eléctricos necesito?

Lo mejor es elegir según el OBC de su vehículo.Si el OBC de su vehículo es de 3,3 KW, entonces solo podrá cargar su vehículo a 3,3 KW incluso si compra 7 KW o 22 KW.

¿Qué potencia/kw comprar?

En primer lugar, debe comprobar las especificaciones OBC del coche eléctrico para que coincidan con la estación de carga.Luego verifique la fuente de alimentación de la instalación de instalación para ver si puede instalarla.

¿Sus productos están certificados por algún estándar de seguridad?

Sí, nuestros productos se fabrican cumpliendo con diversas normas de seguridad internacionales, como CE, ROHS, FCC yETL.Estas certificaciones validan que nuestros productos cumplen con los requisitos medioambientales y de seguridad necesarios.